Atención 24/7 sin arriesgar tu número
Chatbot en el WhatsApp de tu empresa con la API oficial de WhatsApp Business: citas, avisos y dudas resueltas a cualquier hora, conectado a tu agenda y a tus sistemas, y con el bot en tu propiedad.
¿No sabes si el bot es tu prioridad? El diagnóstico gratis, 12 preguntas en 3 minutos, te dice por dónde empezar.
Una clínica estética
El bot gestiona reservas, recordatorios y lista de espera, consultando la agenda real y recolocando los huecos que se liberan.
Comedores escolares
Cientos de familias de una empresa de Cataluña avisan ausencias y resuelven dudas sin colapsar a la administración.
Las tarifas de Meta van directas a Meta, sin sobreprecio — Ver la tabla de precios →
Un bot que consulta, no que contesta bonito
Su valor está en estar conectado: si no mira tu agenda ni tu sistema, no resuelve nada.
Da citas desde el propio chat
Consulta tu agenda real, propone huecos, confirma y recoloca — con recordatorios que reducen ausencias y lista de espera que rellena lo que se libera.
Responde lo repetitivo al momento
Horarios, precios, estado de una gestión, preguntas frecuentes. Lo que hoy contesta tu equipo cien veces, contestado en segundos a cualquier hora.
Avisa sin que nadie escriba
Confirmaciones, recordatorios y avisos de estado — con plantillas aprobadas por Meta que salen solas cuando toca.
Escala a tu equipo con contexto
Cuando hace falta una persona, la conversación pasa con todo lo hablado. El cliente no repite; tu equipo no empieza de cero.
API oficial o número bloqueado
Hay dos maneras de montar un bot en WhatsApp — y una de ellas acaba con el número de tu empresa bloqueado, con todos los chats dentro.
- Automatizan un WhatsApp normal contra las condiciones de Meta
- Un día el número amanece bloqueado — con todos los chats dentro
- Sin plantillas aprobadas: los avisos masivos son ruleta rusa
- Sin verificación de empresa: menos confianza del cliente
- WhatsApp Business API: la vía que Meta diseñó para empresas
- Número verificado y estable — el canal es tuyo y lo seguirá siendo
- Plantillas de mensaje aprobadas para avisos y recordatorios
- Costes de conversación de céntimos, pagados a Meta sin sobreprecio
Y siempre identificándose como asistente automático: las obligaciones de transparencia del Art. 50 del Reglamento Europeo de IA se aplican desde el 2 de agosto de 2026 — salvo cuando resulta evidente que hablas con una máquina —, y decirlo claro funciona mejor de todas formas. Ver qué más te obliga el Reglamento →
Preguntas frecuentes
30 minutos gratis: me cuentas qué te preguntan tus clientes y te digo si un bot te encaja — o si lo que necesitas es otra cosa.
Pedir mis 30 minutos →¿Me pueden bloquear el número de WhatsApp por usar un bot?
Con atajos, sí — y pasa constantemente: las herramientas que automatizan WhatsApp sin la API oficial violan las condiciones de Meta y el número de la empresa acaba bloqueado, con todos los chats dentro. Yo trabajo solo con la API oficial de WhatsApp Business: número verificado, plantillas de mensaje aprobadas y sin el motivo de bloqueo más común — el de automatizar por la puerta de atrás el canal por el que te habla media clientela.
¿Qué necesito para tener un chatbot en WhatsApp?
Un número para la API de WhatsApp Business (puede ser uno nuevo o migrar el actual — te acompaño en el alta con Meta) y los accesos a lo que el bot deba consultar: agenda, CRM o catálogo. Del resto — configuración, conversaciones, plantillas y conexión con tus sistemas — me encargo yo.
¿Cuánto cuesta un chatbot de WhatsApp?
El bot forma parte de un proyecto de automatización desde 3.000 €, porque su valor está en conectarlo a tu agenda o tu sistema — un bot que no consulta nada solo contesta bonito. Aparte están las tarifas de conversación de Meta, que son céntimos y se pagan directamente a Meta: sin sobreprecio ni comisión mía, como todo lo que hago.
¿Puedo seguir atendiendo yo desde el mismo número?
Sí — y así es como debe funcionar: el bot resuelve lo repetitivo y cuando la conversación necesita criterio humano, la pasa a tu equipo con todo el contexto recogido. El cliente no repite su historia y tú solo entras donde aportas.
¿El cliente sabrá que habla con un bot?
Sí, siempre — el bot se presenta como asistente automático. Desde agosto de 2026 lo exige además el artículo 50 del Reglamento Europeo de IA, pero lo haría igual: un bot que se hace pasar por humano genera desconfianza justo cuando falla. La transparencia funciona mejor y te deja en regla.
¿Cuánto se tarda en tenerlo funcionando?
El alta de la API con Meta suele llevar unos días; el bot conectado a tus sistemas, entre dos y cuatro semanas según lo que tenga que consultar. Precio y plazo cerrados por escrito antes de empezar, como siempre.
¿Y si mis clientes no escriben por WhatsApp?
Entonces el bot va en tu web, con la misma lógica: consulta tus sistemas, resuelve lo repetitivo y escala a una persona. El canal se elige por dónde te escriben hoy, no por moda — y a veces la respuesta es que no necesitas bot, sino automatizar el correo.